Hoe kom ik aan tickets?
Kort nadat je boeking is afgerond, ontvangt je je e-ticket via email. Smartphone tickets worden ook geaccepteerd.
Hoe werkt het?
London Eye: Je geboekte datum en tijd voor je bezoek aan London Eye, kan niet worden gewijzigd. Zorg ervoor dat je 15 minuten voor het geboekte tijdsslot aanwezig bent, en je hebt toegang tot de 'standard experience' ingang.
Madame Tussauds, London Dungeon, SEA Life London & Shrek's Adventure: Deze attracties kun je tot 3 dagen voor je bezoek aan The London Eye bezoeken en tot 90 dagen erna.
Voor snellere toegang, adviseren wij je om de datum en tijdstijd van jouw keuze vooraf te boeken in boekingssysteem Merlin Magical Pass. Het adres van het boekingssysteem en hoe je moet inloggen staat duidelijk vermeld op het e-ticket.
Wil je liever nog geen datum boeken via het boekingssysteem, bezoek dan de 'box office' van de attractie en je ontvangt een eerstvolgende beschikbare tijdslot. Directe toegang kan niet worden gegarandeerd.
Let op: een e-ticket geeft je toegang tot alle attracties. Alle wijzigingen die je doorvoert in het boekingssysteem, zullen alleen invloed hebben op de barcode. Daarom ontvang je geen nieuwe e-tickets. Je boeking kun je 10 keer wijzigen, tot 24 uur van te voren van je bezoek aan het London Eye.
Zodra je bezoeken geboekt zijn via het boekingssysteem dan zijn de volgende instructies van toepassing:
London Eye: Ga naar de 'Standard Experience' ingang op de geboekte en bevestigde datum en tijd. Je ticket is een standaard ticket, geen 'Fast-Track' ticket.
Madame Tussauds: Kom op de datum en tijd die is bevestigd. Scan de barcode van je e-ticket bij deur nummer 2 en uw bezoek bij Madame Tussauds kan starten.
De London Dungeon: Ga naar de ingang voor de eerstvolgende show op het tijdstip die geboekt en bevestigd is in het boekingssysteem.
SEA LIFE London: Ga naar de 'timed entry door' op het tijdstip die geboekt en bevestigd is in het boekingssysteem.
Shrek's Adventure: Ga naar de ingang voor de eerstvolgende show op het tijdstip die geboekt en bevestigd is in het boekingssysteem.
Attracties die niet vooraf geboekt zijn via het boekingssysteem, zijn afhankelijk van beschikbaarheid op het moment van het bezoek. Ook moet je een bezoek brengen aan de kassa om het eerstvolgende beschikbare tijdstip te boeken. Directe beschikbaarheid is niet gegarandeerd.
Moet ik alle attracties op dezelfde dag bezoeken?
Nee, je kan tot 3 dagen voor je bezoek aan London Eye, de attracties Madame Tussauds, London Dungeon, SEA Lifde London en Shrek's Adventure bezoeken. Of tot 90 dagen erna. We adviseren je om nu al te boeken via het boekingssysteem. De link en instructies zijn te vinden op je e-ticket.
Hoe kom ik aan mijn kortingsbon van 10%?
Op je e-ticket staat een link naar de exclusieve kortingsbon van 10% voor Madame Tussauds souvenirshop. Print de kortingsbon uit en geef deze aan de kassière bij de Madame Tussauds souvenirshop om deze in te wisselen.
You may be asked to wear a face covering out of consideration for those around you. So please bring a face mask, just in case. 
Social distancing has now been removed. However, we ask you to be mindful of others and their space. 
Please be ready to make on-site payments using a contactless bank card, rather than cash, where possible. 
All areas that visitors touch are frequently cleaned. 
Employes may wear Personal Protective Equipment to protect both visitors and staff. 
You may be asked to present proof of being fully vaccinated or that you have recovered fully from COVID 19. So just in case, please bring a valid and updated COVID Pass. 
